| راهنمای درخواست مشاوره و سفارش اینترنتی |
|
کاربران محترم میتوانند به دو روش اقدام به ثبت درخواست مشاوره یا سفارش اینترنتی محصولات پمپیران نمایند
روش اول: در صورتیکه کاربران نسبت به محصولات پمپیران و کاربرد آنها اطلاعات کافی داشته باشند میتوانند از قسمت محصولات ، نسبت به انتخاب محصول مورد نظر اقدام نمایند . سپس با انتخاب گزینه “درخواست مشاوره و سفارش اینترنتی” فرم نمایش داده شده را تکمیل نمایند.
در تکمیل فرم به نکات زیر دقت فرمایید:
- انتخاب صحیح استان و شهرستان باعث خواهد شد که درخواست شما ضمن ارسال به دفتر فروش مرکزی پمپیران به نزدیکترین نماینده پمپیران در سطح کشور نیز ارسال شود تا در صورتیکه خرید محصول قطعی گردید در کمترین زمان محصول مورد نظر در اختیار شما قرار گیرد
- شماره تلفن همراه خود را به دقت وارد نمایید چون ارتباط کارشناسان پمپیران با شما جهت مشاوره یا قطعی نمودتن سفارش از این طریق خواهد بود همچنین میتوانید برای پیگیری روند درخواست نیز از قسمت “پیگیری درخواستهای قبلی” به شماره تلفن همراه نیاز خواهید داشت
- همچنین برای اینکه تشخیص داده شود که این درخواست یک درخواست واقعی است و از طریق رباتهای سیستمی ثبت نشده است لازم است قسمت عبارت امنیتی را نیز تکمیل نمایید
پس از تکمیل فرم و انتخاب گزینه “ارسال درخواست ” یک کد پیگری در اختیار شما قرار خواهد گرفت که لازم است این کد را براب پیگیری های بعدی یادداشت نمایید همچنین اطلاعات تماس و آدرس نزدیکترین نمایندگی به شما ومشخصات مسوول پیگیری درخواست شما در دفتر فروش مرکزی پمپیران نمایش داده خواهد شد. و در اسرع وقت با شما تماس گرفته می شود.
شما می توانید برای رهگیری درخواست خود از طریق گزینه “پیگیری درخواستها” در همین صفحه اقدام نمایید.
روش دوم: در صورتیکه نسبت به محصولات پمپیران اطلاعات کافی ندارید میتوانید با انتخاب گزینه “درخواست مشاوره انتخاب محصول” در همین صفحه و پس از تکمیل فرم نمایش داده شده به شویه ای که در روش اول توضیح داده شد منتظر تماس تلفنی کارشناسان پمپیران باشید
| درخواست مشاوره انتخاب محصول |
| پیگیری درخواستهای قبلی |
