مهندسی فروش بخش آب و صنعت:

نزدیک به ۲۰ درصد انرژی الکتریکی تولیدی در دنیا، در سیستم های پمپاژ مصرف می شوند. این رقم قابل توجهی است و معنی دیگر آن این است که جلوگیری از اتلاق انرژی در سیستم های پمپاژ می تواند به کاهش مصرف انرژی در کشور و جهان منجر شود. این کاهش مصرف انرژی می تواند هم هزینه های تولید و مصرف سوخت ها کاهش دهد و از سوی دیگر منجر به حفظ بیشتر محیط زیست به عنوان یکی از مهمترین دغدغه های فعلی جهان بشر باشد.

پمپیران به عنوان یک شرکت پیشرو تولیدی که هم در لبه دانش طراحی و ساخت پمپ حرکت می کند و هم خود را در برابر جامعه و محیط زیست مسئول می داند تلاش می کند که مشتریان و کاربران پمپ ها را در همه فرایندهای مربوط به انتخاب، نصب، راه اندازی و نگهداری از پمپها، همراهی نماید. همچنین مشاوره در جهت بهینه سازی طرح های در حال اجرا یا آنالیز ایستگاههای پمپاژ موجود در جهت بهبود وضعیت با رویکرد کاهش مصرف انرژی و افزایش عمر تجهیزات را به عنوان یکی از وظایف خود تعریف کرده است.

بر این اساس قسمت مهندسی فروش پمپیران به عنوان واسطه ارتباط فنی شرکت با مشتریان تلاش دارد تا از طریق کارشناسان این واحد ضمن برقراری ارتباط با مشتری و ارائه راهنمایی های لازم، در صورت لزوم ارتباط سایر بخش های داخلی شرکت از جمله واحد مهندسی و تحقیق و توسعه، واحد تضمین کیفیت، واحد تولید و سایر بخش ها را برقرار سازد.

آدرس پستی : تبریز، منطقه صنعتی‌غرب(قراملک)، بلوار پمپیران، کد‌پستی ۵۱۹۴۶۱۱۳۱۱- صندوق‌پستی ۱۳۵-۵۱۸۴۵

تلفن :    ۳۲۸۸۱۲۸۶  ۰۴۱

آدرس ایمیل:      sales_eng@pumpiran.com                   فرم تماس

 مهندسی‌فروش بخش نفت، گاز و پتروشیمی:
تمامی استعلام­ها و نیازمندی­های شرکت­های کارفرما، مشاور ،پیمانکار و… از کانال­های متفاوت ایجاد شده، توسط متخصصان خبره و با تجربه­ ی شرکت در این واحد دریافت و کوشش می­شود در کوتاه‌ترین زمان با شناخت انتظارات مشتری، پیشنهادات جذاب و پایدار به ایشان ارائه گردد.این واحد مسئولیت ارائه پیشنهادات فنی و اقتصادی به مشتریان را در قبال محصول/خدمات عهده‌دار است.با تکیه بر دانش فنی و داده های تخصصی، این واحد آمادگی همکاری در انجام برآورد­های مشتریان را دارد.

آدرس پستی : تبریز، منطقه صنعتی‌غرب(قراملک)، بلوار پمپیران، کد‌پستی ۵۱۹۴۶۱۱۳۱۱- صندوق‌پستی ۱۳۵-۵۱۸۴۵

تلفن: ۱۶ ۱۲ ۸۹ ۳۲-۰۴۱

فکس : ۵۳ ۸۳ ۸۸ ۳۲-۰۴۱

پست الکترونیکی:  petro.sales@pumpiran.com                 فرم تماس

خدمات پس از فروش

واحــــد خدمات پس از فــروش شرکت صنایع پمپیران  بــا هدف ارائه خـدمات و کـالاهای پشتیبان در حـداکثر مطلوبیت به لحـــاظ کیفــــی و همچنین متناسب با خواست و نیاز مشتریان در جهت حصول اطمینـان خـاطر، افزایش رضـایت و ایجـاد وفـــــاداری در آنــان در حــــوزه هـــای عملیاتی گارانتی ،  نگهداری و تعمیرات ، قطعات یدکی اصلی و دستورالعمل های نصب و نگهداری، محصولات جایگزین تشکیل گردیده است.

گارانتی                                

کلیه محصولات تولیدی شرکت صنایع پمپیران از تاریخ فروش به مدت ۱۸ ماه و از زمان نصب و راه اندازی به مدت ۱۲ ماه ( هر کدام که زود تر حادث شود ) مشمول گارانتی می باشد.

شرایط  و ضوابط گارانتی شرکت صنایع پمپیران:                                                             

۱- ثبت مشخصات محصول در سامانه گارانتی شرکت پمپیران

۲-انتخاب الکتروپمپ مناسب با شرایط بهره برداری

     – میزان آبدهی

     – ارتفاع پمپاژ

     – میزان ماسه دهی مجاز  چاه برای الکتروپمپ های شناور

۳- رعایت دقیق مراحل نصب مطابق با دفترچه های راهنما

۴- استفاده از مفصل های استاندارد در مفصل بندی کابل الکتروموتور های شناور

۵- راه اندازی الکتروپمپ توسط تابلوهایی که حداقل قطعات زیر را شامل باشد:

    – کنتاکتور ساخت شرکت های معتبر و متناسب با جریان الکتروموتور

    – بی متال ساخت شرکت های معتبر و تنظیم آن متناسب با جریان جذبی الکترپمپ در نقطه کاری

    – فیوز های متناسب با جریان جذبی الکتروموتور

    – کنترل فاز و تنظیم مناسب آن

    – نصب تابلو در محل مناسب و سرپوشیده و یا استفاده از تابلو بارانی در فضای رو باز

    – سوئیچ کنترل سطح و یا جریان آب ، جهت جلوگیری از خشک کار کردن الکتروپمپ شناور

۶- استفاده از کابل با روکش  و سایز مناسب بطوری که حداکثر افت ولتاژ در مسیر کابل( از تابلو تا الکتروموتور ) بیشتر از ۳ درصد ولتاژ نامی الکتروموتور نباشد.

۷- عدم وجود صدمات فیزیکی در هنگام حمل و نقل ، جابجائی و نصب

۸- عدم انجام هر گونه دستکاری و تعمیر توسط افراد غیر مجاز

 

 نصب ونگهداری و تعمیرات

طي ساليان اخير دستگاهها و تجهيزات رشد و تكامل روز افزوني پيدا كرده اند و همواره بحث نگهداري و تعميرات آنها، يكي از مهمترين مسائل مديران صنايع مختلف بوده است و در اين رابطه تلاشهايي براي دستيابي به روشهايي جهت افزايش راندمان، ايمني و كاهش هزينه ها ادامه داشته است

با اجراي برنامه موثر كنترلي و نظارتي بر وضعيت محصولات  ، مي‌توان هزينه هاي مستقيم و غير مستقيم را براي مشتریان کاهش داد. در واقع با پيش‌بيني زمان خرابي و تعمير و كاهش هزينه تعميرات و كاهش وقفه هاي زماني در بهره برداري از محصولات ، مي توان امكان برنامه‌ريزي موثر در عملكرد محصول  ،  افزايش ايمني، صرفه جوئي هاي مالي و بطور كلي افزايش بازده اقتصادي را بوجود آورد. اجرا، بكارگيري و توسعه روشهاي نظارتي بر محصولات بعنوان ابزار نگهداري و تعميرات ، باعث افزایش  طول عمر محصولات و كاهش مصرف قطعات يدكي مي گردد

مشتریان محترم می توانند جهت اخذ سرویس و تعمیر با نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش این شرکت تماس حاصل فرمایند.

شرکت صنایع پمپیران جهت ارائه آموزش و راهنمایی به مشتریان خود در خصوص

۱- آشنایی با پمپ(ساختار،کاربرد)

۲- نصب و بهره برداری (شرایط نصب ، نوع اتصالات ،بازرسی قبل راه اندازی ،  راه اندازی)

۳– تعمیرات (آببندی ، یاتاقان ها ،روانکاری، عیب یابی ، دمونتاژ و مونتاژ مجدد،  قطعات یدکی)

در همین راستا شرکت صنایع پمپیران با انتشار دفترچه های راهنمای  نصب و نگهداری مختص هر محصول  و ارسال آن به همراه محصولات   و همچنین  با پشتیبانی فنی ،  تعامل خود با مشتریان را در راستای استفاده بهینه از محصولات و کاهش خرابی ها افزایش داده  است.

 

 قطعات یدکی اصلی

بدون شک آنچه وفاداری مشتری به یک نام تجاری را جاودانه خواهد ساخت، محصولی که به وی عرضه داشته اید نیست، ما بر این باوریم که در فضای رقابتی کسب و کار در دنیای امروز، مشتری چشم انتظار و تحلیل گر  ، ارزش ، احترام و اهمیتی است که پس از خرید برای وی قائل می شوید. ما در واحد تامین قطعات یدکی شرکت پمپیران  خود را متعهد می دانیم که اهمیت و احترام به مشتری را، در تأمین به موقع قطعات اصلی و با کیفیت، با بهای مناسب و در حد نیاز وی خلاصه نمائیم.

شرکت پمپیران  با استفاده از  دقیق ترین و مجهزترین  دستگاهها و  رعایت کلیه الزامات و تلرانس های مهندسی قطعات یدکی را تولبد نموده و واحد کنترل و تضمین کیفیت این شرکت  با استفاده از دقیق ترین ابزار های کنترلی در حین فرآیند  و  پس از اتمام عملیات تولید، قطعات تولیدی را  کنترل  نموده و به حلقه بعدی زنجیره یعنی انبار نیمه ساخته تحویل می گردد.. انبار خود را موظف می داند قطعات را در بهترین وضعیت دریافت، نگهداری نماید

شایان ذکر است در راستای ایجاد تمایز، قطعات یدکی حین تحویل نمایندگی توزیع قطعات  مجدداً مورد ارزیابی کیفی قرار گرفته  و پس از  تائید و نصب هولوگرام تحویل می گردد.

جهت تامین قطعات یدکی اصلی می توانید با نمایندگی های فروش این شرکت  در استانها تماس حاصل فرمائید.

 

 محصولات جایگزین

شرکت صنایع پمپیران در راستای ارائه خدمات سریع به مشتریان خود  انبار محصولات جایگزین را با موجودی کافی ایجاد نموده است تا در صورت نیاز مشتریان محترم  در  حین انجام تعمیرات   و در مواقع ضروری در اختیار آنها قرار داده و از طولانی شدن زمان تعمیرات  بکاهد.

جهت آگاهی از شرایط استفاده از محصولات جایگزین می توانید با واحد خدمات پس از فروش شرکت صنایع پمپیران(۳۲۸۹۰۷۰۷ ۰۴۱) و یا نمایندگی های فروش این شرکت تماس حاصل فرمائید.

آموزش

امور آموزش شرکت پمپیران در راستای ارتقای دانش فنی پرسنل سازمان و همینطور نمایندگان و پرسنل سازمانهای بهره بردار از محصولات این شرکت در زمینه های زیر فعالیت دارد

 ارتباط با دانشگاه

معرفی مجموعه آموزشهای تخصصی توربو پمپ

برگزاری کارگاههای آموزشی

پذیرش تورهای دانشگاهی

برگزاری دوره های تخصصی

 آموزش کاربری سیستم

 ارتباط با آموزش

 

 ارتباط با دانشگاه:

شرکت پمپیران در راستای ارتباط  صنعت با دانشگاه از سالهای ابتدای تاسیس تا کنون ارتباط تنگاتنگی با مراکز علمی کشور داشته است و با انجام پروژ های مشترک ، برگزاری  تور های آموزشی ، و پذیرش کار آموز سعی بر ادای دین خود به جامعه دانشگاهی داشته و این ارتباط همچنان پا برجاست.

بازگشت به منو

شرکت پمپیران در سال ۹۵ نیز با عقد تفاهم نامه همکاری با دانشگاه تهران اقدام به تاسیس و تجهیز مجموعه آموزش های تخصصی توربوپمپ در پردیس کیش دانشگاه تهران نمود ، علاقمندان میتوانند با ثبت نام و شرکت در این دوره ها ضمن کسب دانش طراحی ، انتخاب نصب و راه اندازی و بکارگیری درست انواع پمپ ها گواهینامه معتبر با تایید دانشگاه تهران دریافت نمایند.

 

 معرفی مجموعه آموزشهای تخصصی توربو پمپ:

توربو پمپ ها نفش عظیمی در صنایع مختلف در کشور ما و همچنین کشورهای حاشیه خلیج فارس و حوزه های نفت خیز ایفا می نمایند . از این ماشین ها در حوزه آبرسانی به شهرها و تامین آب شرب ، انتقال نفت از چاه ها به مراکز مصرف و و پالایشگاه ها ، صنایع نیروگاهی ، صنایع معدنی ،صنایع غذایی و تامین و توزیع آب کشاورزی و بطور کلی هر جا که قرار است آب / سیالی را جابجا گردد، به فور استفاده می شود .

لذا آموزش مهندسین و کارشناسانی که با این ماشین ها در ارتباط هستند ، اعم از مهندسین مشاور ، کارشناسان وابسته به وزارت نیرو، وزارت نفت ، وزارت کشاورزی ، مسکن و شهرسازی و سایر مصرف کنندگان و صنایع وابسته ، به منظور طراحی ، انتخاب ، نصب و راه اندازی و بکارگیری درست آنها و انجام تعمیرات و نگهداری می تواند در مصرف انرژی و طولانی بودن عمر توربو پمپ ها نقش بسزایی را ایفا نماید.

با عنایت به موقعیت جغرافیایی پردیس بین المللی کیش دانشگاه تهران و وظیفه ای که این دانشگاه در جهت ارتقاء سطح آموزشی و فنی کارشناسان و مهندسین این رشته احساس می نماید و همچنین با عنایت به سوابق و جایگاه شرکت پمپیران در کشور ، طرفین موافقت نمودند که ” مجموعه آموزش های تخصصی توربو پمپ ” را با مشارکت یکدیپر در بهمن ماه سال ۱۳۹۵ تاسیس نمایند.

کد دوره نام دوره آموزشی محتوی مدت دوره پیش نیاز
T1 پمپ های یک طبقه تئوری توربوپمپ ها، شناخت اجزاء ، نحوه تعمیرات ، نحوه نصب و بهره برداری ۱روز
T2 پمپ های چند طبقه تئوری توربوپمپ ها، شناخت اجزاء ، نحوه تعمیرات ، نحوه نصب و بهره برداری ۱روز
T3 پمپ های شناور تئوری توربوپمپ ها، شناخت اجزاء ، نحوه تعمیرات ، نحوه نصب و بهره برداری ۱روز
T4 پمپ های API تئوری توربوپمپ ها، شناخت اجزاء ، نحوه تعمیرات ، نحوه نصب و بهره برداری ۲روز
T5 پمپ های خاص (نیروگاهی) تئوری توربوپمپ ها، شناخت اجزاء ، نحوه تعمیرات ، نحوه نصب و بهره برداری ۱روز
T6 آزمون پمپ های گریز از مرکز آشنایی با استانداردهای بین المللی تست پمپ و تفسیر تست شیت ۱روز
T7 انتخاب مواد و خوردگی فلزات آشنایی با استانداردهای مرتبط،انتخاب مواد و خوردگی در فلزات ۱روز
T8 اتصالات و شیرآلات آشنایی با انواع شیرها و کاربرد آنها و ضربه قوچ ۱روز
T9 هزینه چرخه عمر پمپ شناخت هزینه های مرتبط با پمپ ۱روز
T10 شناخت توربو پمپ ها تئوری های و معادلات حاکم بر توروبو پمپها ۲روز مهندسی مکانیک
T11 طراحی هیدرولیکی توربوپمپ ها طراحی و اجزاءهیدرولیکی (پروانه،محفظه و دیفیوزر) ۲روز مهندسی مکانیک
T12 طراحی ایستگاه های پمپاژ اصول طراحی ایستگاه های پمپاژ ، کارکرد پمپ و ساختار ایستگاههای پمپاژ ۲روز مهندسی مکانیک

مدت زمان برگزاری دوره ها بر اساس درخواست سازمانها مبنی بر نیازهای تخصصی و تفصیلی دوره های آموزشی ، قابل افزایش می باشد.

این مجموعه آمادگی دارد نسبت به تجمیع دوره های فوق الذکر یا برگزاری سایر دوره های مرتبط اقدام نماید.

 

 برگزاری کارگاههای آموزشی:

شرکت پمپیران با در اختیار داشتن نیروهای متخصص اقدام به برگزاری کارگاههای آموزشی در زمینه های آشنایی با ساختار پمپ ،  مونتاژ، نصب و راه اندازی و تعمیر و نگهداری انواع پمپها می نماید . کارگاههای آموزشی با توجه به درخواست  شرکت ها ، سازمانها و یا نهاد ها در محل کارخانه پمپیران و یا با  اعزام نیروی متخصص جهت آموزش در محل سازمان  متقاضی ، برگزار میگردد.

 عناوین کارگاههای آموزشی:

شناخت ساختار ،سرویس و نگهداری و اپراتوری پمپ های گریز از مرکز

انتخاب کاربرد نگهداری و تعمیرات انواع پمپها

اصول انتخاب و طراحی پمپ های API

بازگشت به منو

مونتاژ پمپ

نصب و راه اندازی الکترو پمپ های شناور

 

پذیرش تورهای دانشگاهی:

شرکت پمپیران همه ساله  در راستای مسئولیت اجتماعی خود، با درخواست دانشگاهها و مراکز فنی و حرفه  میزبان  تورهای مختلف برای بازدید از خط تولید می باشد تا با افزایش دانش دانشجویان و هنرآموزان  سهم کوچکی در رشد تعالی میهن عزیزمان داشته باشیم.

 برگزاری دوره های تخصصی:

وجه خاصي كه در دهه اخير در جهان به آموزشهاي تخصصی ضمن خدمت معطوف شده است ، حاكي از اين حقيقت است كه اين دوره های تخصصی تنها راه تربيت نيروي انساني متخصص و ابزار مهمي در ارتقاء كيفيت خدمات ، محصولات و ابداع و نوع آوري است .

با توجه به اينكه رشد سريع تكنولوژي، تغييرات و تاثيرات عميقي در مسائل اجتماعي و اقتصادي بدنبال داشته است، اتخاذ روشهايي كه هماهنگ كننده برنامه هاي آموزشي با توسعه تكنولوژي و تحول و متضمن تأمين نيروي انساني ماهر و متخصص مورد نياز آن باشد، اجتناب ناپذير است.

شرکت پمپیران با هدف بهبود و ارتقای سطح دانش کارکنان اقدام به برگزاری دوره های تخصصی جهت ايجاد مهارتها علمي وفني وارتقاء مهارت براساس تغييرات فرآيندهاي كار، اهداف وفعاليتهاي توليد نيازهاي متنوع مشاغل و روشهاي جديد و نوين كار و آماده ساختن افراد براي احراز شغلي مفيدانجام می نماید که مهمترین اهداف شرکت پمپیران عبارتند از:

افزايش ميزان كمي وكيفي توليد وامورمحوله

بهبود روشهاي عمليات پشتيباني در امر توليد ، از قبيل برنامه ريزي دقيق براي روشهاي ارتقاء پروژه هاي فني ، خدمات مهندسي ، تحقيقاتي و …

بهبود روابط كار و ايجاد روحيه همكاري بين كاركنان

تقليل ضايعات در توليد و حوادث كار

هموار شدن راه رشد شغلي كاركنان و قبول مسؤوليت هاي بيشتر از طرف آنان

بهبود يافتن روشهاي توليد و توزيع

ايجاد همبستگي بيشتر كاركنان با سازمان و واحدهاي توليدي و ايجاد رضايت شغلي در آنها به لحاظ ارتقاء علمي كسب كرده شده.

 

از بين رفتن تعارض بين اهداف سازماني و خواسته هاي كاركنان

هموار شدن راه رشد شغلي كاركنان و قبول مسؤوليت هاي بيشتر از طرف آنان

لازم به ذكر است كه شركت در دوره هاي آموزشي تخصصی به مفهوم عام آن محدود به رشته هاي خاص نبوده و دامنه آن بسيار وسيع مي باشد

 آموزش کاربری سیستم:

با توجه به اینکه ارتباط شرکت پمپیران با نمایندگان و تامین کنندگان از طریق سیستم یکپارچه و تحت وب می باشد کارشناسان IT مجرب این مجموعه آموزش های لازم برای کاربری درست از سیستم را بر عهده دارد و ضمن برگزاری دوره های آموزشی در این زمینه همه روزه در ساعات اداری آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات کاربران سیستم می باشند.

 ارتباط با آموزش:

کانال ارتباطی با امور آموزش :

شماره تلفکس مستقیم :   ۰۴۱۳۲۸۸۱۱۳۴

پست الکترونیکی:  Amuzesh@pumpiran.com

راهنمای خرید

مشتریان شرکت صنایع پمپیران مطابق با نیازهای مربوطه بصورت ذیل طبقه بندی می شوند:

۱-    مشتریان محصولات روتین

۲-    مشتریان محصولات ویژه

نظر به اهمیت دسترسی مشتری به شبکه توزیع و فروش ، سعی شده است که فاصله مشتری با مراکز خرید به حداقل رسیده و در کوتاهترین زمان ممکن امکان برقراری ارتباط با مراکز فروش برقرار گردد . لذا جهت نیل به هدف فوق ، شبکه توزیع در سطح نمایندگان فروش (در مراکز استانها) عاملین فروش (در شهرستانها) استقرار یافته و پاسخگوی نیاز مشتریان می باشند. مشتریانی که نیاز به تامین محصولات ویژه داشته باشند ، ابتدا بایستی از طریق نمایندگان فروش یا واحد مهندسی فروش شرکت پمپیران ، مذاکرات فنی و انتخاب الکتروپمپ مناسب را انجام داده و  پیشنهاد فنی ومالی مربوطه را از طریق نمایندگان فروش و یا مستقیماً از واحد قراردادهای پمپیران دریافت نمایند .

نمایندگان فروش

 امور بازاریابی و فروش پمپیران

واحد قراردادها